Sobre la política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos a quienes les preocupa cómo
Información identificable ‘(PII) se está utilizando en línea. La PII, como se describe en la ley de privacidad de EE. UU. Y la seguridad de la información, es información que se puede usar por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto. Lea atentamente nuestra política de privacidad para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

Utilizamos proveedores de servicios externos como vk.com, Yandex.Metrica y Facebook, que pueden recopilar su información personal para realizar investigaciones y analizar datos. Estos proveedores de servicios externos se rigen por términos y condiciones separados sobre los que puede obtener más información en los enlaces a continuación:

https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy

https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse/

https://vk.com/privacy

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

https://policies.google.com/privacy

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos en los queestás más interesado
  • Mejorar nuestro sitio web para servirle mejor.
  • Permitirnos brindarle un mejor servicio para responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
  • Solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos.
  • Hacer un seguimiento con ellos después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)

¿Cómo protegemos tu información?

No utilizamos escaneo de vulnerabilidades y / o escaneo a estándares PCI.

Solo proporcionamos artículos e información. Nunca solicitamos números de tarjeta de crédito.

Utilizamos el escaneo regular de malware.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial / crediticia que usted proporciona está encriptada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario hace un pedido para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos ‘cookies’?

Si. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

  • Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
  • Realizar un seguimiento de los anuncios.
  • Recopile datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador. Dado que el navegador es un poco diferente, mire el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones que hacen que la experiencia de su sitio sea más eficiente no funcionen correctamente. No afectará la experiencia del usuario que hace que la experiencia de su sitio sea más eficiente y puede no funcionar correctamente.

Divulgación de terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal.

Enlaces de terceros

No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de publicidad de Google. Se implementan para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios.

Usamos Google AdSense Advertising en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie de DART le permite publicar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no usar la cookie de DART visitando la política de privacidad de Google Ad y Content Network.

Hemos implementado lo siguiente

  • Remarketing con Google AdSense
  • Informes de impresiones de la Red de Display de Google
  • Demografía e informes de intereses
  • Integración de plataforma DoubleClick

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos.
con respecto a las interacciones del usuario con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicio de anuncios en relación con nuestro sitio web.

Optar por no participar:

Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, usted
puede optar por salir visitando la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o usando la opción de exclusión de Google Analytics
Complemento del navegador.

Ley de protección de la privacidad en línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere sitios web comerciales y servicios en línea para publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en todo el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de los consumidores de California que publiquen una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y aquellos individuos o empresas con quienes se comparte. – Ver más en el enlace

Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra ‘Privacidad’ y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará sobre cualquier cambio en la Política de privacidad:

  • En nuestra página de política de privacidad

Puede cambiar su información personal:

  • Al enviarnos un correo electrónico
  • al llamarnos

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No rastrear?

Respetamos las señales de No rastrear y No rastrear, plantar cookies o usar publicidad cuando existe un mecanismo de navegador No rastrear (DNT).
¿Nuestro sitio permite el seguimiento del comportamiento de terceros?
También es importante tener en cuenta que permitimos el seguimiento del comportamiento de terceros
COPPA (Ley de protección de la privacidad de los niños en línea)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de protección de la privacidad en línea para niños (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años
¿Permitimos que terceros, incluidas redes publicitarias o complementos, recopilen información de identificación personal de niños menores de 13 años?

Prácticas justas de información

Los Principios de prácticas justas de información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo.

Comprender los Principios de la práctica de información justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las prácticas justas de información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta en caso de que se produzca una violación de datos:

  • Dentro de los 7 días hábiles
  • Dentro de 1 día hábil

Notificaremos a los usuarios a través de notificaciones en el sitio

  • Dentro de 1 día hábil

También aceptamos el Principio de reparación individual que exige que las personas tengan el derecho de perseguir legalmente derechos exigibles contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas deben recurrir a los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y / o enjuiciar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Can SPAM Act

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se les detenga el envío de correos electrónicos y establece sanciones severas por violaciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder consultas y / u otras solicitudes o preguntas
  • Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
  • Enviarle información adicional relacionada con su producto y / o servicio
  • Comercializar en nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:

  • No utilizar temas o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
  • Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
  • Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
  • Supervise el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza uno.
  • Honrar las solicitudes de cancelación / cancelación de suscripción rápidamente.
  • Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en cualquier momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a

  • Siga las instrucciones al final de cada correo electrónico y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.

Política de Privacidad de SMS

En Carolina Logistics Inc. (“la Compañía”), nuestra prioridad es garantizar una interacción fluida con el cliente y un procesamiento adecuado de las solicitudes. Esto implica el uso de la información de contacto del cliente por varias razones:

  • Recopilar información vital sobre pedidos, preferencias del cliente y necesidades específicas a través de formularios en el sitio web.
  • Comunicarnos para resolver problemas de entrega y verificar la información proporcionada.
  • Verificar y corregir direcciones e instrucciones de entrega.
  • Informar a los clientes sobre el estado de la entrega, incluyendo retrasos y comprobantes de entrega.
  • Enviar actualizaciones automáticas por SMS a través de nuestro sistema de entregas.
  • Gestionar comentarios de los clientes, quejas y solicitudes de compensación.
  • Capacitar al personal sobre necesidades específicas de los clientes e instruir a los conductores sobre detalles de entrega.
  • Informar a los clientes sobre cambios en dirección, datos de contacto o preferencias.
  • Compartir información sobre horarios de los conductores, carga de trabajo y pagos.
  • Distribuir información de inicio de sesión para aplicaciones de rutas.
  • Organizar el pago de los servicios prestados.
  • Coordinar la información necesaria del destinatario para un servicio de entrega eficiente.

Esta Política de Privacidad de SMS (“la Política”) detalla y describe cómo gestionamos la Información Personal recopilada a través de nuestro Servicio de SMS (“el Servicio”), proporcionado mediante un proveedor externo.

La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuo del Servicio indica la aceptación de dichos cambios.

Información Personal Incluida

La Información Personal incluye datos como tu número de teléfono móvil, nombre de usuario y cualquier información contenida en los mensajes enviados a través del Servicio.

No se compartirá información móvil con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y suscripción del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Información Personal Recopilada

Recibimos tu número de teléfono móvil, contenido de los mensajes, nombre de usuario y cualquier comentario sobre el Servicio por parte de nuestro proveedor externo.

Uso de la Información Personal

La Información Personal se utiliza para prestar el Servicio, procesar consultas, mejorar el Servicio, contactarte con actualizaciones esenciales y realizar investigaciones.

Divulgación de la Información

No vendemos ni alquilamos tu Información Personal sin tu consentimiento. Podemos divulgarla en los siguientes casos:

  • Con tu consentimiento.
  • Para hacer cumplir nuestra Política de Privacidad.
  • A socios de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • A entidades bajo control común con fines aprobados.
  • En respuesta a procedimientos legales o para proteger derechos.
  • Para abordar fraudes, problemas de seguridad, técnicos o cuando lo exija la ley.
  • En caso de adquisición o fusión, podemos transferir tu Información Personal en consecuencia.

Seguridad

Tomamos medidas para proteger tu Información Personal, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta mientras viaja a través de infraestructuras de terceros.

Opción de Inclusión y Exclusión

No compartiremos tu número con otras empresas ni terceros, ni lo utilizaremos con fines de marketing. Si deseas darte de baja, envía un mensaje con la palabra “STOP”.

Privacidad de los Menores

El Servicio no está diseñado para personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de los padres. Si tienes inquietudes sobre la privacidad de menores, escríbenos a recruiting@carolinalogisticsinc.com.

Términos del Servicio de SMS

Tu participación en nuestros servicios de mensajería de texto está sujeta a los siguientes Términos del Servicio:

  • Al proporcionar tu número de teléfono, das tu consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS).
  • Se enviarán comunicaciones esenciales relacionadas con el Servicio sin opción de cancelación.
  • Para consultas, contacta a recruiting@carolinalogisticsinc.com.
  • Se pueden aplicar tarifas estándar por mensajes y datos. Consulta a tu proveedor de servicios móviles para obtener detalles de tu plan.
  • Los mensajes recibidos pueden ser vistos por cualquier persona con acceso a tu dispositivo. No nos responsabilizamos por tales situaciones.
  • El consentimiento para este servicio no es requisito para otros servicios ofrecidos por la Compañía.
  • Al aceptar estos Términos y proporcionar tu número de teléfono móvil, autorizas a Carolina Logistics Inc. a contactarte mediante mensajes de texto utilizando tecnología de marcación automática.

Si tienes alguna inquietud sobre la privacidad, por favor consulta nuestra Política de Privacidad completa.

Términos y Condiciones de SMS

1. Consentimiento para Comunicaciones por SMS:
La información (números de teléfono) obtenida como parte del proceso de consentimiento para SMS no se compartirá con terceros para fines de marketing.

2. Tipos de Comunicaciones por SMS:
Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Carolina Logistics Inc., puede recibir mensajes relacionados con lo siguiente:

Mensajes externos
Ejemplo:
“Hola, por favor confirme su número de carga. Responda STOP para dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento.”

3. Frecuencia de los Mensajes:
La frecuencia de los mensajes puede variar según el tipo de comunicación. Por ejemplo, puede recibir 1 mensaje SMS por día relacionado con su consulta.
Ejemplo:
“1-5 mensajes SMS por día”

4. Posibles Tarifas por Mensajes SMS:
Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos, dependiendo del plan de precios de su operador. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía a nivel nacional o internacional.

5. Método de Suscripción:
Puede suscribirse para recibir mensajes SMS de Carolina Logistics Inc. de las siguientes maneras:

Enviando un formulario en línea.

6. Método de Cancelación de Suscripción:
Puede cancelar su suscripción a los mensajes SMS en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente responda “STOP” a cualquier mensaje SMS que reciba. Alternativamente, puede contactarnos directamente para solicitar ser eliminado de nuestra lista de mensajes.

7. Ayuda:
Si tiene algún problema, puede responder con la palabra clave HELP. O bien, puede obtener ayuda directamente de nosotros en (insertar enlace).
Opciones adicionales:
Si no desea recibir mensajes SMS, puede optar por no marcar la casilla de consentimiento en nuestros formularios.

8. Divulgaciones Estándar sobre Mensajes:

  • Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
  • Puede cancelar la suscripción en cualquier momento enviando “STOP”.
  • Para asistencia, envíe “HELP” o visite nuestra página de Política de Privacidad.
  • La frecuencia de los mensajes puede variar.

Contactando con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación

828-552-5223 (telephone)

828-552-5139 (fax)